Widerrufsrecht
Rückgabe und Widerruf bei digitalen Inhalten
Für den Kauf von digitalen Inhalten (z. B. Presets, Video-Tutorials oder andere Download-Produkte), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, gilt Folgendes:
Mit Abschluss der Bestellung und dem Bereitstellen des Downloads stimmst du ausdrücklich zu, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Dir ist bekannt, dass du durch diese Zustimmung dein gesetzliches Widerrufsrecht für digitale Produkte verlierst.
Hinweis: Digitale Inhalte im Sinne dieser Regelung sind Produkte wie Video-Tutorials, Presets, digitale Anleitungen oder vergleichbare Inhalte, die ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt werden.
Schäden und Probleme bei digitalen Inhalten
Bitte überprüfe nach dem Kauf umgehend, ob die Datei ordnungsgemäß funktioniert und vollständig ist. Sollte es technische Probleme oder beschädigte Dateien geben, wende dich bitte schriftlich an info@julianschiele.com.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei digitalen Produkten
Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt dein Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen und du davon Kenntnis genommen hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung gibst du im Rahmen des Bestellprozesses ab.
Rückerstattungen bei technischen Problemen
Sollte es zu einem nicht behebbaren technischen Problem mit deinem digitalen Produkt kommen, kann in begründeten Ausnahmefällen eine Erstattung gewährt werden. Wende dich dazu schriftlich an info@julianschiele.com.